Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.• Du får tips om hur du får …
Ge kunden en positiv chock – Kundservice i världsklass Läs mer »
VILL DU HA EN ARBETSPLATS PRÄGLAD AV STOLTHET, INSPIRATION OCH KREATIVITET där ni tillsammans når exeptionella resultat?”Släng problemglasögonen” är en inspirationsbok för dig som leder människor, samarbetar med människor, bor med människor, känner människor eller helt enkelt ÄR människa. Den innehåller mängder av idéer, metoder och tips som du kan använda både privat och i …
Släng problemglasögonen Läs mer »
VILL DU BLI BÄTTRE PÅ ATT SÄLJA? Ja, då skall du läsa denna bok. Boken ger dig verktyg, modeller och konkreta råd för att du skall lyckas meddin försäljning.? Du får verktyg för att utveckla de personliga egenskaper somde allra bästa säljarna har.? Du får veta vad forskningen säger om hur kunder fattar beslut.? Du …
Försäljning – Myror kan fånga elefanter Läs mer »
VILL DU TROLLBINDA DINA ÅHÖRARE? Vill du utvecklas som talare? Vill du lära dig knepen som framgångsrika talare och trygga presentatöreranvänder? Då är detta boken för dig! Att kunna hålla en bra presentation ger dig fördelar i många sammanhang. Vem vill inte kunna presentera sina förslag och idéer på ett sådant sätt att andra först …
Retorik och presentationsteknik – Trollbind dina åhörare Läs mer »
