Detta är en bok som behandlar ämnena kommunikation kundvård och bemötande! Boken passar alla. Vem vill inte förstå omgivningen bättre? Vem vill inte bli en mästare på att tackla olika människor i vitt skilda situationer?Önskar du bli bättre på att kommunicera med din kund kollega eller partner? Då är denna bok en bra början! Den …
Ge omgivningen en positiv chock Läs mer »
